面談について

お知らせ

2023.10.12

長らくストップしていましたが、4月と10月の面談を再開したいと思います。
面談については、希望日と時間をスプレッドシートに記入してください。

この面談は、みなさんの仕事内容についてのヒアリングです。その内容が評価できるものであれば昇給を検討するための材料となります。

昇給の対象は、2023年5月以前より働いている方で、直近6カ月で12日以上の出勤のある方とさせていただきます。（スプレッドシートに記載）

面談は基本、全員したいので、日程をお願いします。
スプレッドシートの日程で難しい場合は、相談してください。出来る限り調整します。

■評価について

評価については大きく２つの軸で考えています。
※これは面談の有無に限らず、意識していただきたい部分でもあります。

1.日常業務のクオリティ

「接客」「清掃」「整理整頓」「商品管理」など、日々の業務で高いパフォーマンスが出せているかを評価の対象にします。特に店舗は「接客業」となるため、評価に最も重きを置くのは「接客」です。

・スムーズな来店時のご案内
・適切なお声がけ
・カウンター内に籠らない
・ルール説明力の向上
・商品知識の向上

など、お願いしている接客業務の徹底（確実な実行）と、ひとつひとつのクオリティアップを望みます。また、他にも「棚整理」「開店時、・閉店時以外のTwitter（X）への投稿や、LINEオープンチャットへの投稿」など業務としてお願いしている内容を確実に実行していただけているかを確認します。

2.改善アイディアや新しい取り組みへの積極性

日々の業務の改善点や、現時点で業務内に無い新しい取り組みなど、アイディア出しや積極的な姿勢を見ます。

向き不向きがあるとは思いので、基本的には「１」を評価し、プラスアルファで「２」を評価する形となります。バックオフィスは「１」が評価軸となり、各業務の効率化が課題となります。

以上、宜しくお願い申し上げます。