連絡事項は、シフト日以外のものも遡って確認してください。（こちらからは閲覧数が確認できます。現状、シフトに入っているキャストしか確認していないのが伺えますので、必ず全て確認するようにお願いします）
その日のみに限らず、日々行って欲しいことがここには書かれています。繰り返し書かれていることは、お店として必要なことになりますので、日々の業務として実施の徹底をお願いします。
また、土日祝日などは、予約対応や接客対応についても書いているかと思います。基本的な考えは平日も変わりませんので、お客様ご来店が分かっている際に、どのような指示が出ているのか？を把握し、平日も実施していただければと思います。
ご予約について
本日、13時より1組2名様ご予約入りました。よろしくお願いします。
3階の利用について
本日大塚が使えないため、急遽3階でマーダーミステリーを実施しています。ご承知おきください。
3階の皆さまにはワンドリンクサービスしてください。サービスドリンクは、ビールとデザートドリンク以外から選択してもらってください。
本日のマーダーミステリーお電話連絡について
本日の「武居様」と「夏堀様」について、メールはしておりますが、出勤したら一応確認のお電話をしてみてください。本日は14時からなのでなるはやでお願いします。
通販について
羅様の支払い完了しましたので売上お願いします。シールは後ほど出します。
アプリ割のご案内について
来店時、お席にご案内する際に、ご利用方法をご説明した後に冊子の表紙にある「アプリ割」のページを見せて下記のようにアプリ割についてご案内してください。
「ディアシュピールの公式アプリご存知ですか？」
■ご存知の場合
「ありがとうございます。実はアプリ画面を見せるだけでボードゲームが10％割引になるアプリ割がパワーアップしまして、通常10％は変わらないのですが、カフェもご利用いただくと、その日は15％割引になるようになりました。また、毎週水曜日は、カフェ利用しなくても15％割引になるので、ぜひご利用ください。」
■ご存知ない場合
「ありがとうございます。ディアシュピールは公式アプリがありまして、こちらのQRからご登録いただくアプリ画面を見せるだけでボードゲームが10％割引になるアプリ割が使えます。最近こちらパワーアップしまして、カフェもご利用いただくと、その日は15％割引になるようになりました。また、毎週水曜日は、カフェ利用しなくても15％割引になるので、ぜひご利用ください。加えて、ドリンクのサービスチケットも登録特典として貰えますので、今日すぐ使えます。デザートドリンク以外はお酒もサービス対象となりますので、こちらもぜひご利用ください。」
オープンチャットへの誘導
相席OKな方がいらしたら積極的にオープンチャットをご案内してください。また、お会計時に必ず「ディアシュBIG」のご案内をお願いします。今後はディアシュBIGの当選通知はオープンチャットにて行いますので、その旨も伝えて登録を促してください。登録が増えればお客様の目にも触れやすくなりますので、お願いします。
Xとオープンチャットへの投稿
平日もできるだけお客様の誘致ができるように投稿をお願いします。
よろしくお願いします。
コメント